Annulations

1- En cas d'annulation par le client avec un préavis de moins d'un mois concernant la date d'entrée, l'acompte ou le paiement sera perdu.

2-Les annulations faites avec un préavis de plus d'un mois par rapport à la date d'entrée, 50% de l'acompte ou du paiement effectué à la réservation seront remboursés.

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Annulations ou retards par la société :

1-En cas d'annulation par la société, le coût de la réservation ou de l'avance sera restitué au client. (Le client est satisfait et renonce à toute autre indemnisation).

2-En cas de retard de livraison, au-delà de deux heures, le client peut résilier le contrat s'il le souhaite.

Annulations pour cause de mauvais temps :

1-Si les conditions maritimes ou météorologiques ne sont pas bonnes, le client aura la possibilité de changer le jour de la réservation. Si une journée n'est pas disponible, le coût de la réservation sera restitué, déduction faite des frais occasionnés par les frais administratifs, ce qui correspond à 5% du total de la réservation. Applicable à toutes les réservations effectuées directement auprès de Formentera Bysea.

2-Les réservations effectuées par des intermédiaires sont régies par la politique d'annulation de ces sociétés intermédiaires.