Cancelaciones

1-Cancelaciones por parte del cliente con menos de un mes de aviso con respecto a la fecha de entrada, se perderá el anticipo o pago.

2-Cancelaciones efectuadas con más de un mes de aviso con respecto a la fecha de entrada, se devolverá el 50 % del anticipo o pago efectuado como reserva.

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Cancelaciones o retrasos por parte de la empresa:

1-En caso de cancelación por parte de la empresa, se le devolverá al cliente el coste de la reserva o anticipo. (Dándose el cliente por satisfecho y renunciando a ninguna otra indemnización).

2-En caso de retraso en la entrega, superadas las dos horas el cliente podrá cancelar el contrato si así lo quisiese.

 

Cancelaciones por mal tiempo:

1-Si las condiciones del mar o climatológicas no fueran buenas, se le dará la opción al cliente de cambiar el día de la reserva. Si no se encontrase un día disponible, se devolverá el coste de la reserva, deduciendo los gastos causados por gastos administrativos, que corresponde a un 5 % del total de la reserva. Aplicable a todas aquellas reservas realizadas directamente con Formentera Bysea.

2-Reservas efectuadas por intermediarios se rigen con la política de cancelación de dichas empresas intermediarias.